El Reto

Dada la serie de rumores y especulaciones sobre Dell Streak, se asignó a AxiCom la tarea de realizar sesiones informativas previas al lanzamiento para posicionar el producto en medios audiovisuales, de estilo de vida y de tecnología de consumo. Esto daría a Dell la oportunidad de abordar cualquier información incorrecta que ya estuvise circulando sobre el producto, especialmente las referidas al nombre del producto y sus características. La intención de la acción fue asegurar el día del lanzamiento cobertura positiva -impresa, online y de vídeo- que explicase la categoría de producto en la que se incluía el Streak, a quién iba destinado, qué lo diferenciaba de sus competidores y qué podía hacer.

La Estrategia

Unas series de entrevistas one-to-one y un grupo de briefings se pusieron en marcha previamente al lanzamiento oficial, donde el Dell Streak tuvo lugar con un portavoz para que respondiera de primera mano a las preguntas de la prensa. Se explicaron las características clave del producto y se tomaron fotografías para asegurar que el día del lanzamiento los nuevos artículos mostraran la mejor cara del producto.

El Resultado

Los resultados de este lanzamiento fueron extremadamente exitosos con Dell Streak como trending topic en Twitter y Yahoo durante el día del lanzamiento.

El tráfico en social media sobre el Streak también registró un récord de tráfico durante un día para Dell; esto normalmente presenta picos entorno a los resultados económicos. Hubo también más de 6.000 menciones en Twitter, más de 20.000 visitas al post en el blog D2D, más de 300.000 visitas al vídeo en YouTube de la demo de Streak, 3 importantes impactos en cadenas y una gran cantidad de ruido en internet a raíz del lanzamiento.